Vi er Coromatic!

Liker du å jobbe med koordinering, kundeoppfølging og ha ansvar for de daglige serviceoppdragene så er dette en stilling for deg.  Er du motivert til å jobbe i et team med andre servicekoordinatorer som håndterer alt fra A til Å så søk på denne stillingen. 

Vi søker en servicekoordinator med følgende primære oppgaver:

• Håndtere henvendelser som kommer inn via telefon, epost og andre kommunikasjonskanaler 
• Fordele serviceoppgaver mellom våre service ingeniører i vårt operasjonssystem Mobigo
• Følge opp at serviceoppgaver blir løst innen avtalte SLA
• Ordrelegging, reklamasjoner og delehåndtering
• Fakturering av kundeoppdrag
• Avtalehåndtering
• Dag til dag oppfølging av våre kunder for planlegging
• Dag til dag oppfølging av våre underleverandører

Ønskede kvalifikasjoner

• Blid og positiv, liker å jobbe med mennesker
• Være lærevillig og ha et høyt engasjement
• Relevant utdannelse innen økonomi/administrasjon/regnskap
• Gode datakunnskaper
• Erfaring eller kjennskap til Visma Business, SuperOffice, Office 365 verktøy
• Erfaring fra kundeservice

Ønskelige personlige egenskaper:

• Serviceinnstilt
• Gode kommunikasjonsevner
• Gode samarbeidsegenskaper
• Strukturert, fleksibel og løsningsorientert
• Nysgjerrig og åpen
• Sulten etter å lære
• Pålitelig
• Må beherske flytende norsk og engelsk 

 Vi tilbyr:

• Jobb i en spennende og solid bedrift som er i stor vekst
• Opplæring og god støtte fra kollegaer
• Faglige utfordringer og varierte arbeidsoppgaver
• Å jobbe sammen med dyktige og engasjerte kolleger som brenner for det vi gjør
• Gode muligheter for personlig og faglig utvikling
• Et hyggelig og uformelt arbeidsmiljø
• Konkurransedyktige betingelser med god pensjons- og forsikringsordning
• Andre godtgjørelser (telefon, bredbånd, PC)

Stillingen er underlagt serviceavdelingen i Oslo/Trollåsen. Vi ser etter nye lokaler i Oslo omkrets hvor planen er å flytte i 2020 eller 2021. 

Hvis du kjenner deg igjen i denne beskrivelsen, og vil være med på laget er du hjertelig velkommen til å bli med en fantastisk gjeng med erfarne og glade medarbeidere med enestående gruppedynamikk og ferdigheter på en spennende reise!

Spørsmål angående stillingen?

Kontakt:

Service Manager Jan Petter Isaksen tlf: 99487182

Kortfattet søknad med CV kan sendes: jan.petter.isaksen@coromatic.no

Om Coromatic:

Coromatic er den ledende leverandøren av løsninger for virksomhetskritisk infrastruktur i Norden. Coromatic sørger for at organisasjoner kan drive sin virksomhet uten avbrudd 24/7 gjennom å sikre tilgang til strømforsyning og datakommunikasjon. Selskapet kan ta et helhetsansvar fra strategi og design til integrasjon, vedlikehold og drift. Coromatic har ca. 500 medarbeidere i Norden, og har levert løsninger og tjenester til over 5000 kunder i Norden. I Norge har vi 62 medarbeidere fordelt på fem lokasjoner.

Det store internasjonale energikonsernet E.ON kjøpte Coromatic Group sommeren 2019. Oppkjøpet av Coromatic er i tråd med E.ONs strategiske fokus på å bli det ledende selskapet innen energiløsninger på utvalgte markeder. Markedet for forretningskritisk infrastruktur er attraktiv for E.ON. I de siste årene har etterspørselen etter uavbrutt kraft økt på grunn av digitalisering av viktige tjenester og funksjoner, og det er klare felles forretningsmuligheter på områder som leveringssikkerhet og strømkvalitet.

E.ONs og Coromatics kunder har tilgang til mer innovative produkter og tjenester, enda flere eksperter innen elektrisitet, oppvarming og kjøleteknologi og en styrket serviceorganisasjon som dekker hele Norden. Coromatic vil fortsette å operere med dagens ledelse, i samme organisasjon, struktur og navn som i dag.